TROCAS E DEVOLUÇÕES

Políticas de troca, devolução e garantia

Para a realização de trocas ou devolução a NeverNaked disponibiliza até 30 dias corridos

A solicitação de troca de produto com defeito deve ser realizada em até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento do seu pedido. Não serão aceitas devoluções de produtos com evidências de mau uso.

A solicitação de troca de produtos recebidos com embalagem avariada ou produto danificado deve ser realizada em até 48h a contar do recebimento.

Produtos das categorias: Joelharia, não são passíveis de troca ou devolução, caso a embalagem tenha sido violada.

 

Como faço para solicitar uma troca ou devolução?

Caso o produto não seja da maneira como você imaginou ou não tenha gostado, você pode trocar em até 30 dias após a data de recebimento.

Para realizar a troca/devolução precisa de preencher o formulário em baixo.

Após submissão do formulário, irá receber email com todos os passos a serem seguidos.